1.先打开网络连接，检查本地连接，如果本地连接被禁用，请重新打开；
2.打开设备管理器，检查网卡的驱动是否正常，如果网卡的驱动有问题或错误，请重新安装网卡的驱动，安装后，就会恢复正常；
3.最后检查网卡与网线连接及连接的MODEM等外部设备是否正常。
1.确认硬件设备无出现任何问题，比如音箱损坏、声卡损坏、声卡接触不良、BIOS设置问题等；
2.排查硬件问题之后，需要对系统进行排查，点击“开始”菜单，选择“控制面板”选项，找到并点击“声音和音频设备”选项；
3.切换到“音量”选项卡，在“设备音量”栏下音量调到最大，确认声音的大小；
4.如果在音量选项卡的“设备音量”选项显示的是灰色，无法操作，可能是声卡驱动损坏的缘故；
5.鼠标右击“我的电脑”图标，单击“属性”命令；
6.在打开的“系统属性”窗口切换到“硬件”标签，单击“设备管理器”按钮；
7.展开“声音、视频和游戏控制器”选项，查看声卡驱动有无黄色“？”或黄色“！”。
”？“表明声卡驱动没有安装或安装不正确，”！“表明声卡驱动不匹配；
8.下载驱动精灵软件，重新安装声卡驱动即可。