尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求。
管理者应适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制;员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法;给基层员工充分授权。
授权意味着让基层员工自己作出正确的决定,意味着管理者信任员工。
无需每一项决策都由管理人员做出,管理人员要担当的角色是支持者和监督者;管理人员应多表彰员工。
成就感可激励员工热情工作,满足个人内在需要,管理者应当以公开的方式给予员工表扬和奖励;管理者要对员工有益的尝试予以支持,管理者应鼓励员工继续努力。
同时,要帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因并探讨解决的办法;管理员要订立严格的管理制度来规范员工的行为。
建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事,当超越规定范围时,应要求员工事前应得到管理层的许可。
建立完善的背光源生产车间品质控制系统,形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。
质量管理体系是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。
全员参与,落到实处在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。
它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。
管理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。
加强思想修养,人的自制力在一定程度上取决于他们的思想素质,一般来说,具有崇高理想抱负的人决不会为区区小事而感情冲动产生不良行为。
稳定情绪,用合理发泄、注意力转移、迁移环境等方法,把将要引发冲动的情绪宣泄和释放出来,保持情绪稳定,避免冲动。
要强化自我意识,遇事要沉着冷静,自己开动脑筋,排除外界干扰或暗示,学会自主决断,要彻底摆脱那种依赖别人的心理,克服自卑,培养自信心和独立性。
要强化实践锻炼,加强学习,积累知识,开阔视野,用知识来武装和充实自己,提高自己分析问题和解决问题的水平,并通过学习别人经验来扩展自己决断事情的能力。