1.用对方的手机输入相应的查询信息，发送短信或直接拨打客服进行话费查询。

2.登录相应的网上营业厅，输入手机号码和密码，登录后即可查看话费余额。

3.如果不知道对方的服务密码，同时对方的手机就在身边，也可以通过获取动听密码来登录对方的网上营业厅，进行话费等业务的查询。

4.前往营业厅办理业务，询问工作人员，查一下话费或是为对方充值一定的话费，一般也能够得到对方话费余额的信息。

5.拨打相应的客服电话进行查询，但也需要服务密码。

可以转接人工服务，能够问一下有无欠费。

6.使用手机工商银行，进行预付费缴费，输入对方手机号码后可以得到对方余额信息。