1.用户设置错误。
2.宽带运营商问题。
解决方法：用户设置错误：
1.正确设置电脑IP地址，电脑要连接路由器上网，IP地址需要设置为自动获得；
2.正确安装路由器 ；
3.正确设置路由器上网。
宽带运营商问题：目前国内有些地区的宽带运营商会通过绑定MAC地址的方式，来限制用户使用无线路由器；所有当用户完成了路由器的安装和设置后，仍然不能够上网。
宽带上不了网的原因以及解决办法如下：检查电脑本身问题，网卡是否正常，网卡驱动是否可以正常运行，这种情况可以通过电脑自检进行自我修复；如果是网线数据包丢失，有可能是水晶头有问题，可以更换网线水晶头尝试；如果使用路由器上网，可能是路由器没开启DHCP，获取不到IP；检查网络是否受限制，可以联系网络运营商解除限制；如果连接上无线网后打不开网页，有可能是网路信号有问题，可以联系当地运营商检修问题；检查上网设备是否开启过联网防火墙，如果开启过可以暂时关闭防火墙尝试上网。
1.用户设置错误;
2.宽带运营商问题。
解决方法如下：用户设置问题解决办法：
1.正确设置电脑IP地址，电脑要连接路由器上网，IP地址需要设置为自动获得；
2.正确安装路由器。
路由器的WAN接口只能够用来连接Moden、光猫或者入户网线；电脑只能够连接到1、2、3、4中的任意一个，不能连接到WAN；
3.正确设置路由器上网。
宽带运营商问题解决办法：
1.有的宽带运营商是支持MAC地址解绑的，打电话给宽带运营商客服，客服人员会给宽带帐号进行解绑操作；
2.如果宽带运营商不支持MAC地址解绑，则可以使用路由器上进行MAC地址克隆功能，来突破宽带运营商的上网封锁。