检查通知音量是否关闭。
点击设置、声音和振动、音量、通知、调大。
打开微信，点击右下角“我”、设置、接收新消息通知、声音、滑动开启。
以下是微信名称的修改方法：1、在手机上登录本人的微信账号；2、点击导航栏最右边的“我的”；3、在窗口上点击本人的微信头像；4、在个人信息窗口点击名字；5、在窗口上输入想要修改的名字，点击右上角的保存按钮，即成功修改微信名称。
具体原因为：
1.手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件致使程序运行异常；
2.手机内部与该功能相关的硬件出现损坏，造成该功能运行出现故障；
3.手机系统版本较低，存在大量不稳地文件，导致部分功能异常。
对应的解决方法为：
1.打开手机安全软件，清理垃圾，扫描并清除病毒；