跨越快递专业从事航空货运，是主营国内限时快递的大型现代化物流企业。
跨越快递可用电话直接下单，工作人员一小时内上门取件，再当场进行邮寄服务。
同时，跨越快递有其专属客户手机端应用，在跨越速运推出的软件移动终端，客户就能完成下单、订单、费用、查询、资讯、活动介绍等应用活动。
而跨越快递主要从事企业货运物流服务，大件货物。
快递，又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
2012年5月1日起施行《快递服务》，快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。
作为邮政业的重要组成部分，快递具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。
它把信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
中国快运速递产业发展迅速，已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。
同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展，部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心。
2009年，肖瑞兰加入跨越速运，先后荣任市场经理、市场总监、副总裁，现任跨越速运集团总裁。
她用数年时光，把跨越速运这家新兴速运企业打造成“中国限时速运领导者”、“快递界先锋黑马企业”。
座右铭：只要能执着于自己的理想，且有不达目的绝不罢休的决心，便能产生惊人的力量。