第一，iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件；第二，按住Power键2秒；第三，在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机；第四，不放开Home键，轻按Power键1次。
保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes 图标信息，进入DFU模式；第五，电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone；第六，点击恢复进行iphone固件恢复（按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件）。
步骤如下:一、备份联系人：1、在手机上，打开APPSTORE，搜索QQ同步助手，进行下载。
2、下载好之后打开，会要求登录，如果手机已经登录了QQ，可以用快捷登录。
3、登录完成后，点击大大的圆形按钮，会自动对你的联系人进行同步。
二、恢复联系人：1、备份完成后，在新iphone手机上同样安装上QQ同步助手，然后登录刚才的同一个QQ号。
2、就可以自动一键把旧手机的联系人同步过来了，如果是不想同步一些资料，可以点击编辑按钮，进行删除后，再去进行同步。