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汽车服务顾问的自我评价如何写
时间:2025-06-09 10:53:50
答案

1.本人综合素质佳,能够吃苦耐劳、忠诚稳重、坚守诚信、正直原则,勇于挑战自我,开发自身潜力。

做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量。

2.本人诚实可信、做事认真负责有条理,能很好地与人交流沟通,有很好的团队合作精神和服务精神。

对数字头脑清晰,能自力更生、独立面对生活,也练就了不肯轻易服输的性格。

3.本人思想上进,团结友好,具有良好的品质,善于与人沟通、协作。

在校期间认真负责班里以及学校的各项工作,适应能力强,富有团队合作精神,能吃苦耐劳,积极学好专业课程,并不断提升自我。

汽车服务工程需要考什么证
答案

需要证书如下:

1.汽车维修管理师高级专项职业资格,即OSTA全国证;

2.汽车售后服务管理师,即CETTIC全国证;

3.汽车配件营销师高级专项职业资格,即OSTA全国证;

4.汽车碰撞修复师高级专项职业资格,即OSTA全国证;

5.二手车鉴定评估师职业资格,即OSTA全国证;

6.汽车估损师高级专项职业资格,即OSTA全国证;

7.汽车4S店经营管理师,即CETTIC全国证;

8.汽车运用工程师,即CETTIC全国证证书。

汽车服务工程,主要培养具有扎实的汽车技术和汽车服务理论基础,掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识,熟悉相关法律法规,具备懂技术、擅经营、会服务的综合素质,能够适应汽车技术服务、贸易服务、金融服务等汽车服务领域工作的高级工程人才。

汽车服务顾问需要什么学历
答案

汽车服务顾问需要本科及以上的学历,汽车服务顾问是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,汽车服务顾问需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,都是对技术性的要求不是很高;汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗,要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要,一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学习掌握DMS系统,学习开单,预估,结算,其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。

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