1.打开itunes，进入app store，点击登录。
2.点击忘记了，页面跳转到苹果网站。
3.输入apple id。
5.若选择邮件找回。
点击邮件找回，进入下一步。
再登陆邮箱，查看激活邮件，点击激活链接即可。
6.若选择回答安全问题找回，则按照引导回答所有的安全问题。
回答正确则可以进入密码重置页面。
1.打开苹果手机主菜单，选择“appstore”应用，点击进入；
2.进入“appstore”界面后，选择页面上方的“栏目”选项，点击进入；
3.进入“栏目”选项以后，选择“已购项目列表”，点击进入；
4.进入“已购项目列表”后，页面显示的是曾经下载过的所有软件；
5.点击搜索框，选择花钱购买的软件查看即可。